حماية البيانات

مقدمة

الغرض من هذه الشروط والأحكام هو إعلامكم باستخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) على موقعنا الإلكتروني، وذلك وفقًا للقانون السويسري لحماية البيانات واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). نحن ملتزمون بحماية بياناتكم الشخصية والامتثال للوائح المعمول بها في مجال حماية البيانات.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم تخزينها في متصفحكم لفترة زمنية محددة. وهي تتيح لنا حفظ بعض بيانات التصفح الخاصة بكم، مثل اختيار اللغة. تُستخدم هذه الملفات على هذا الموقع لأغراض إحصائية فقط؛ ولا يتم بيع أي بيانات شخصية أو مشاركتها مع أي شخص طبيعي أو اعتباري. تُستخدم هذه البيانات حصريًا لتحليل حركة المرور على موقعنا الإلكتروني وضمان أمنه وحسن تشغيله.

التعريفات

للمصطلحات التالية المعاني المبينة أدناه:

«نحن» أو «لنا» أو «خاصتنا» تشير إلى Rehab’Impulse؛

«أنت» أو «الخاص بك» تشير إلى مستخدم الموقع الإلكتروني؛

«ملفات تعريف الارتباط» تشير إلى الملفات النصية أو التقنيات المماثلة المستخدمة لتخزين المعلومات المتعلقة بالمستخدم وسلوكه عبر الإنترنت.

جمع البيانات

عند تصفحكم لموقعنا الإلكتروني، نقوم بجمع مجموعة متنوعة من المعلومات. ولا يمكن الوصول إلى هذه المعلومات إلا من قبل القسم التقني الملتزم بسرية المهنة. وتمكننا هذه البيانات من ضمان أمن موقعنا الإلكتروني وحسن تشغيله.

فيما يلي المجالات التي تُستخدم فيها بياناتكم:

  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
  • تاريخ ووقت الطلب
  • المنطقة الزمنية بالنسبة لتوقيت غرينتش (GMT)
  • محتوى الطلب (الصفحة المطلوبة)
  • حالة الوصول / رمز حالة HTTP
  • كمية البيانات المنقولة في كل حالة
  • الموقع الإلكتروني الذي انطلق منه الطلب
  • المتصفح المستخدم
  • نظام التشغيل وواجهته
  • لغة وإصدار برنامج المتصفح.

مشروعية المعالجة

لا تكون معالجة البيانات الشخصية قانونية إلا إذا استندت إلى أساس قانوني. ويمكن أن يكون هذا الأساس القانوني أحد ما يلي:

أن يكون الشخص المعني قد وافق على معالجة بياناته الشخصية لغرض أو أكثر من الأغراض المحددة؛

أن تكون المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد يكون الشخص المعني طرفًا فيه أو لاتخاذ إجراءات بناءً على طلبه قبل إبرام العقد؛

أن تكون المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني يقع على عاتق مسؤول المعالجة؛

أن تكون المعالجة ضرورية لحماية المصالح الحيوية للشخص المعني أو لشخص طبيعي آخر؛

أن تكون المعالجة ضرورية لأداء مهمة تُنفذ للمصلحة العامة أو في إطار ممارسة سلطة رسمية مخولة لمسؤول المعالجة؛

أن تكون المعالجة ضرورية لتحقيق المصالح المشروعة التي يسعى إليها مسؤول المعالجة أو طرف ثالث، ما لم تتغلب عليها مصالح أو حقوق وحريات الشخص المعني الأساسية التي تتطلب حماية البيانات الشخصية، ولا سيما إذا كان الشخص المعني طفلًا.

استخدام ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم على موقعنا الإلكتروني وجمع المعلومات حول كيفية استخدام الزوار للموقع. ويمكن تصنيف ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها كما يلي:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية: وهي ملفات أساسية تُمكّن المستخدمين من تصفح الموقع واستخدام وظائفه.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء: تجمع هذه الملفات معلومات حول كيفية استخدام المستخدمين لموقعنا الإلكتروني، مثل الصفحات الأكثر زيارة. وتساعدنا هذه الملفات على تحسين أداء الموقع.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تسمح هذه الملفات للموقع بتذكر اختيارات المستخدمين مثل اللغة أو المنطقة. وهي تُحسن تجربة المستخدم من خلال توفير ميزات مخصصة.

ملفات تعريف الارتباط الإعلانية: تُستخدم هذه الملفات لعرض إعلانات تتوافق مع اهتمامات المستخدم. كما تجمع معلومات حول استخدام الموقع وقد تتم مشاركتها مع أطراف ثالثة مثل المعلنين.

موافقة المستخدم

من خلال استخدام موقعنا الإلكتروني، فإنكم توافقون على استخدام ملفات تعريف الارتباط وفقًا لهذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. نحصل على موافقتكم قبل تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بكم، وذلك وفقًا للقانون السويسري لحماية البيانات واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). وإذا كنتم لا ترغبون في قبول استخدام ملفات تعريف الارتباط، يمكنكم إعداد متصفحكم لرفضها أو لتنبيهكم قبل تخزين أي ملف تعريف ارتباط.

مدة الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط وموقع تخزينها

تعتمد مدة الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط على نوعها. يتم حذف بعض الملفات بمجرد مغادرة المستخدم للموقع الإلكتروني، بينما قد يتم الاحتفاظ بملفات أخرى لفترة أطول. وتُحدد مدة الاحتفاظ بكل ملف تعريف ارتباط في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

 

يتم تخزين بياناتكم على خوادم آمنة موجودة في سويسرا. وهذه الخوادم مجهزة بأحدث تقنيات الأجهزة وتتمتع بأفضل مستويات الحماية. يرجى ملاحظة أن بعض البيانات تخضع لفترات احتفاظ قانونية إلزامية. ويجب علينا الاحتفاظ بهذه البيانات حتى انتهاء تلك الفترات. نقوم بحظر هذه الملفات داخل نظامنا واستخدامها حصريًا للوفاء بالتزاماتنا القانونية.

حقوق المستخدمين

وفقًا للقانون السويسري لحماية البيانات واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يحق لكم طلب الوصول إلى بياناتكم الشخصية المخزنة من خلال ملفات تعريف الارتباط أو تصحيحها أو حذفها. كما يمكنكم الاعتراض على استخدام ملفات تعريف الارتباط في أي وقت. ولممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر العنوان الوارد في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

تعديل الشروط والأحكام

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. وتدخل التعديلات حيز التنفيذ فور نشرها على موقعنا الإلكتروني.

اتصل بنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات بشأن استخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني، يرجى التواصل معنا عبر العنوان الوارد في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

 

استخدام Google Analytics

(1) يستخدم هذا الموقع الإلكتروني خدمة Google Analytics، وهي خدمة لتحليل المواقع الإلكترونية تقدمها شركة Google Inc. («جوجل»). تستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات نصية تُخزن على جهاز الكمبيوتر الخاص بكم لمساعدة الموقع على تحليل كيفية استخدام المستخدمين له. وعادةً ما تُرسل المعلومات التي يتم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامكم لهذا الموقع إلى خادم تابع لجوجل في الولايات المتحدة وتُخزن هناك. وإذا تم تفعيل خاصية إخفاء هوية عنوان IP على هذا الموقع، فسيتم اختصار عنوان IP الخاص بكم من قبل جوجل داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول الأخرى الأطراف في اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وفقط في حالات استثنائية يتم إرسال عنوان IP الكامل إلى خادم جوجل في الولايات المتحدة ثم اختصاره هناك. وبالنيابة عن مشغل هذا الموقع، ستستخدم جوجل هذه المعلومات لتقييم استخدامكم للموقع، وإعداد تقارير حول نشاط الموقع، وتقديم خدمات أخرى مرتبطة باستخدام الموقع والإنترنت.

(2) لا يتم ربط عنوان IP الذي يرسله متصفحكم في إطار Google Analytics بأي بيانات أخرى تحتفظ بها جوجل.

(3) يمكنكم رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال ضبط إعدادات المتصفح الخاصة بكم. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنكم قد لا تتمكنون في هذه الحالة من استخدام جميع وظائف الموقع الإلكتروني بشكل كامل. كما يمكنكم منع جوجل من جمع البيانات الناتجة عن ملفات تعريف الارتباط والمرتبطة باستخدامكم للموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بكم) ومنع معالجة هذه البيانات بواسطة جوجل، وذلك عبر تنزيل وتثبيت الإضافة الخاصة بالمتصفح المتوفرة على الرابط التالي:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ar

(4) يستخدم هذا الموقع Google Analytics مع الامتداد «anonymizeIp()». ونتيجة لذلك تتم معالجة عناوين IP بشكل مختصر لمنع أي إمكانية للتعرف المباشر على المستخدمين. وإذا كانت البيانات التي يتم جمعها عنكم تُعتبر بيانات شخصية، فسيتم إخفاء هويتها فورًا وحذف البيانات الشخصية دون تأخير.

 

(5) نستخدم Google Analytics لتحليل وتحسين استخدام موقعنا الإلكتروني بشكل منتظم. ومن خلال الإحصائيات التي نحصل عليها، يمكننا تحسين خدماتنا وجعلها أكثر فائدة للمستخدمين. وفي الحالات الاستثنائية التي يتم فيها نقل البيانات الشخصية إلى الولايات المتحدة، تلتزم جوجل بإطار حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة:

https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

(6) معلومات حول مزود الخدمة الخارجي:

Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland

فاكس: +353 (1) 436 1001

شروط الاستخدام:
http://www.google.com/analytics/terms/ar.html

معلومات الخصوصية:
http://www.google.com/intl/ar/analytics/learn/privacy.html

سياسة الخصوصية:
http://www.google.com/intl/ar/policies/privacy

(7) يستخدم هذا الموقع أيضًا Google Analytics لتحليل تدفقات الزوار عبر مختلف الأجهزة باستخدام معرّف مستخدم. ويمكنكم تعطيل هذا التحليل من خلال حسابكم الشخصي ضمن قسم «بياناتي» ثم «البيانات الشخصية».

كما تقوم جوجل بمعالجة بياناتكم الشخصية في الولايات المتحدة وتلتزم بإطار حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة:

https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

دمج Google Fonts

(1) نستخدم خدمة Google Fonts على هذا الموقع الإلكتروني. ويتيح لنا ذلك دمج خطوط من مكتبة Google Fonts داخل الموقع.

(2) عند زيارتكم للموقع، تتلقى جوجل معلومات تفيد بأنكم قمتم بالوصول إلى الصفحة المقابلة من موقعنا الإلكتروني. كما يتم نقل البيانات التي يتم جمعها أثناء زيارتكم إلى جوجل.

ويحدث ذلك بغض النظر عما إذا كانت جوجل توفر لكم حساب مستخدم مسجل الدخول أم لا. وإذا كنتم مسجلين الدخول إلى جوجل، فسيتم ربط بياناتكم مباشرة بحسابكم. وإذا كنتم لا ترغبون في هذا الربط مع ملفكم الشخصي لدى جوجل، يجب عليكم تسجيل الخروج قبل استخدام الوظيفة المعنية. تحتفظ جوجل بهذه البيانات في شكل ملفات تعريف مستخدم وتستخدمها لأغراض إعلانية وأبحاث السوق و/أو تصميم خدماتها بما يتوافق مع احتياجات المستخدمين. ويتم هذا التقييم على وجه الخصوص (بما في ذلك للمستخدمين غير المسجلين الدخول) لتقديم إعلانات موجهة وإبلاغ مستخدمي الشبكة الاجتماعية الآخرين بأنشطتكم على موقعنا الإلكتروني. ويحق لكم الاعتراض على إنشاء ملفات تعريف المستخدم هذه، وللقيام بذلك يجب عليكم التواصل مع جوجل.

(3) يمكنكم العثور على مزيد من المعلومات حول غرض ونطاق جمع البيانات ومعالجتها من قبل مزود الخدمة في سياسات الخصوصية الخاصة به. كما ستجدون هناك معلومات إضافية حول حقوقكم والخيارات المتاحة لحماية خصوصيتكم:

http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

كما تقوم جوجل بمعالجة بياناتكم الشخصية في الولايات المتحدة وتلتزم بإطار حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة:

https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework